Seniorenbetreuung mit Herz - Betreuungsdienst-Herzsache
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Wir bieten
Individuelle Unterstützung im Rahmen der
Seniorenbetreuung- und Entlastung
im Alltag an
- Zuhause leben, ist am schönsten -

Individuelle Unterstützung im Rahmen der Seniorenbetreuung- und Entlastung

- Zuhause leben, ist am schönsten -

Im Laufe der letzten Jahren ist uns aufgefallen, dass viele Familien mit dem Thema Seniorenbetreuung oft alleine gelassen werden. Neben Beruf, Kinder versorgen, den eigenen Haushalt führen oder selbst erkrankt zu sein, stehen viele Eltern dann auch noch ihren eigenen Eltern bzw. Großeltern zur Seite.

Diese zusätzliche geleistete Hilfe wird oft als Überlastung empfunden,
wodurch es oft zu Spannungen innerhalb der Familie kommt.
Viele wissen nicht, dass es für diese Hilfe von den Pflegekassen finanzielle Unterstützung gibt. Um diese Unterstützung zu erhalten, braucht es einen Antrag bei der Pflegekasse auf Pflegestufe.
Einmal eine Stufe erhalten, so kann ein Betreuungsdienst, wie wir es sind, in Anspruch genommen werden.
Gerne begleiten wir Sie in dieser Zeit und auch danach, wenn es darum geht,
ihre Mutter oder ihren Vater im Alltag zu unterstützen und Sie dabei zu entlasten.

Obwohl viele Senioren gerne ihren Haushalt oder Leben selbst noch meistern möchten, schaffen sie es dann doch nicht mehr zu 100%. Und manche Krankheiten, wie Demenz, Zerbrechlichkeit, Arthrosen und viele andere, lassen dies einfach nicht mehr zu.

Dann sind wir für Sie da!

Wir bringen das nötige Verständnis und die Empathie mit, um auf die einzelnen Wünsche unserer Kunden einzugehen. Soweit es der Rahmen zulässt, geben wir unser Bestes, um Hilfe dort zukommen zu lassen, wo sie nötig ist. In unserer Arbeit mit unseren Kunden ist es uns wichtig Vertrauen aufzubauen.
Dies geschieht nur, wenn der Kunde spürt das er sich auf uns verlassen kann.
Dabei spielen Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Verständnis sowie Empathie eine große Rolle. Aus diesem Grund gibt es in unserem Unternehmen „Bezugspersonen“.
Das bedeutet es kommt immer derselbe Mitarbeiter, außer bei Krankheit oder Urlaub.

Das ist unser Credo!

Seniorenbetreuung

Was beinhaltet eine Seniorenbetreuung?

In der Seniorenbetreuung gibt es gewisse Tätigkeiten, die von einer Betreuungskraft oder einem Alltagsunterstützer ausgeübt werden dürfen. Von der Entlastung im Alltag zum Beispiel mit Unterstützung im Haushalt, bis hin zum Einkaufen, Begleitung zum Arzt oder die Beschäftigung mit demenzerkrankten Menschen. Auch die Gestaltung von Freizeit, Spaziergänge, Erinnerungsarbeit, Gespräche und Unterhaltung sowie Basteln und auch Betreuung bei körperlichen Einschränkungen sind Leistungen, die wir anbieten dürfen. In diesem Rahmen ist es uns als Betreuungskraft wichtig, dass wir unseren Senioren immer denselben Ansprechpartner zur Seite stellen. Zum einen, weil es für ältere Menschen schwer ist, sich jede Woche auf einen anderen Menschen einzustellen, und zum anderen, weil es uns wichtig ist, dass ein Vertrauen und somit die Lebensfreude gefördert wird. Mit unserer Hilfe, an den Standorten Köln, Langenfeld (und nähere Umgebung), Bonn, Mönchengladbach, Rhein-Bergischer Kreis und Solingen, meistern Sie alle Hürden des Alltags.

Wo finde ich die richtige Seniorenbetreuung?

Der gute Weg eine Seniorenbetreuung schnell zu finden, ist natürlich der Weg über das Internet mit Hilfe der bekannten Suchmaschinen. Allerdings hilft bei der Suche auch die Homepage von Pfad.UIA. Pfad.UIA wird vom Land NRW unterstützt und jeder, der sich im Bereich der Seniorenbetreuung selbstständig machen will und mit den Pflegekassen abrechnen möchte, muss sich vorher dort anmelden. Natürlich braucht es noch eine kleine Portion Glück und ein gutes Bauchgefühl, wenn es um den richtigen Menschen für die Betreuung seiner Lieben geht. Wir sagen immer: Die ersten drei Termine sind entscheidend, ob es passt. Und wenn es passt, sind alle glücklich.

Unsere Entlastungsleistungen

Im Rahmen unserer Leistungen bieten wir Ihnen folgendes an:

Hauswirtschaftlicher Service

Begleitung zu Terminen

Entlastungsleistungen: Begleitung zu Arztterminen

Persönliche Assistenz

Freizeitgestaltung

Hauswirtschaftlicher Service

Begleitung zu Terminen

Entlastungsleistungen: Begleitung zu Arztterminen

Persönliche Assistenz

Freizeitgestaltung

Wie viel kostet eine Stundenweise Seniorenbetreuung?

Unsere Kosten an den Standorten Köln, Bonn und Mönchengladbach liegen für eine Stunde der Seniorenbetreuung ab 34,50 Euro. Genauere Preisangaben finden Sie auf den jeweiligen Standort-Seiten. Darin können die An- und Abfahrt sowie die Fahrt zum Einkaufen innerhalb eines Radius´ von fünf Kilometern enthalten sein. Unser Preis ist an den Bedingungen des Landes NRW gekoppelt, dem Angebotsfinder www.pfad.uia. Wir haben eine Mindestbuchungsdauer von zwei Stunden am Stück. Gerne können Sie uns auch öfter in der Woche oder im Monat buchen. Unsere Leistungen für die Seniorenbetreuung werden grundlegend von den Pflegekassen übernommen. Ab der Pflegestufe 1 können wir unsere Leistung für die Seniorenbetreuung direkt mit der Pflegekasse abrechnen. Dabei handelt es sich um den Entlastungsbetrag von 125 Euro pro Monat, darüber hinaus können Sie uns auch gerne privat buchen.

Gibt es Vor- und Nachteile einer Seniorenbetreuung?

Die Vorteile

Die Besonderheit an dieser Arbeit ist, dass die Senioren stundenweise Zuhause betreut werden. Dies kann zum Bespiel eine gute Alternative sein, wenn ein Heimplatz noch nicht im Raum steht, oder Plätze im Heim vergeben sind. Der besondere Vorteil ist, dass die Stunden über den Tag verteilt werden können. Wenn der Bedarf noch nicht so groß ist, kann die Seniorenbetreuung anfangs auch nur zwei bis vier Stunden im Monat ausmachen. Sie kann außerdem als Ergänzung zu bereits vorhandener Unterstützung gebucht werden. Im Großen und Ganzen kann die Seniorenbetreuung flexibel ganz auf den individuellen Bedarf zugeschnitten werden. Trotz alledem liegt es uns sehr am Herzen, älteren Menschen dabei zu unterstützen, solange sie gesund sind, Zuhause leben zu können.

Die Nachteile

Die Stundenweise Seniorenbetreuung ist in manchen Fällen nicht immer ausreichend. Ganz besonders dann, wenn es keine Familienangehörige oder gute Nachbarschaft gibt. Hier reicht die Stundenweise Seniorenbetreuung leider nicht aus. Natürlich kann die Betreuungskraft innerhalb einer Woche oder auch täglich öfters bei der Pflegeperson vor Ort (Köln, Bonn und Mönchengladbach) sein, doch in besonderen Situationen, bei denen eine Hilfe von bis zu acht oder zehn Stunden benötigt wird, wird die Seniorenbetreuung über den Entlastungsbetrag leider nicht immer ausreichen. Je nach Pflegestufe können 40 % der Pflegesachleistung für eine Seniorenbetreuung genutzt werden, doch dieser Betrag ist leider zu gering, um eine Vollzeit-Betreuung zu gewährleisten.

Was passiert im Notfall?

Grundsätzlich sind wir am Wochenende für Sie erreichbar. Für besondere Notfälle gibt es die Möglichkeit vor Ort wie Köln, Bonn oder Mönchengladbach einen HAUSNOTRUF der Johanniter, Malteser, Caritas, etc. zu buchen, sodass im Ernstfall jemand zur Stelle ist. Sollten Sie diesen noch nicht haben, bieten wir Ihnen unsere Hilfe an, sodass Sie die Unterstützung so schnell wie möglich Zuhause haben. Nehmen Sie diesbezüglich gerne mit uns Kontakt auf. Wir helfen Ihnen dabei!

Die Töpfe der Pflegekassen

Der Entlastungsbetrag der Pflegekassen

Ab der Pflegestufe 1 stellen die Pflegekassen den Betrag von monatlich 125 Euro zur Verfügung, welcher auch für die Seniorenbetreuung und Entlastung im Alltag genutzt werden darf. Dieser Betrag ist ein „Sparguthaben“, welcher sich bei Nichtnutzung im Laufe eines Jahres ansammelt. Wenn Sie die Entlastungsbeträge im letzten Jahr nicht genutzt haben, kann die Summe des Vorjahres bis Ende Juni des laufenden Jahres (Änderungen vorbehalten) für zum Beispiel die Seniorenbetreuung verwendet werden. Sollte ein „Sparguthaben“ vorhanden sein, kann Ihnen ein entsprechendes Angebot von Stundenweiser Seniorenbetreuung dargeboten werden. Bei frischer Einrichtung einer Pflegestufe stehen Ihnen ansonsten monatlich 125 Euro zur Verfügung. Somit können wir Ihnen ca. vier Stunden im Monat die Seniorenbetreuung anbieten.

Umwidmung von 40 % der Pflegesachleistung

Manche Senioren haben keine Angehörigen, die sich um sie kümmern können. Deshalb brauchen sie entsprechende Unterstützung von außenstehenden Personen. Auch hier dürfen wir mit den Pflegekassen bis zu 40 % der Pflegesachleistung abrechnen. Diese 40 % können von der Summe her bis zu 28 Stunden je nach Pflegestufe im Monat ausmachen, welche wir für die Seniorenbetreuung einsetzen können.

Verhinderungspflege

Die Pflegekassen haben außerdem noch einen weiteren Topf, der für die Seniorenbetreuung genutzt werden darf. Dieser kann eingesetzt werden, wenn der pflegende Angehörige verhindert ist. Zum Bespiel ist er selbst erkrankt oder braucht aus gesundheitlichen Gründen eine Auszeit von der Pflege. Dann kann der Topf der Verhinderungspflege für die Seniorenbetreuung eingesetzt werden. Ganz gleich ob Sie eine Stundenweise- oder ganztägige Seniorenbetreuung brauchen, auch hier dürfen wir mit der Pflegekasse abrechnen, egal an welchen Standorten wie Köln, Bonn und Mönchengladbach.

Die Entlastung von Pflegepersonen oder pflegende Angehörige

Wenn die Pflege für ein Elternteil, Vater oder Mutter, oder auch Partner ansteht, ist das erstmal Neuland für jedes Familienmitglied. Wenn dann die Pflegestufe vom MDK (Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung) bestätigt wurde und die Pflegeperson mit ihrer Unterstützung beginnt, ist dann vorerst alles gut. Der Gepflegte ist versorgt und die Pflegeperson hilft, wo es nur geht. Doch was passiert, wenn die Pflegeperson selbst erkrankt oder aus irgendeinem Grund ausfällt? Genau hier kann ebenfalls die Verhinderungspflege in Anspruch genommen werden. Wie bereits oben erwähnt ist die Verhinderungspflege für genau solche Zwecke gedacht.

UNSER ANLIEGEN

Es ist uns eine Herzensangelegenheit
Sie in Ihrer Selbstständigkeit zu unterstützen.

Entlastung im Alltag

Wir helfen Ihnen damit, Ihren Alltag zu meistern. Sei es im Haushalt, bei Freizeitaktivitäten oder der generellen Betreuung. Gemeinsam definieren wir Ihren optimalen Bedarf.

Verhinderungspflege

Sie können Ihre Eltern nicht unterstützen, weil Sie selbst erkrankt oder aus wichtigen Gründen verhindert sind. Auch dann sind wir für Sie da. In solchen Fällen können wir auch über die Verhinderungspflege abrechnen.

Entlastung im Alltag

Wir helfen Ihnen damit, Ihren Alltag zu meistern. Sei es im Haushalt, bei Freizeitaktivitäten oder der generellen Betreuung. Gemeinsam definieren wir Ihren optimalen Bedarf.

Verhinderungspflege

Sie können Ihre Eltern nicht unterstützen, weil Sie selbst erkrankt oder aus wichtigen Gründen verhindert sind. Auch dann sind wir für Sie da. In solchen Fällen können wir auch über die Verhinderungspflege abrechnen.

Über uns

Wir sind ein Familienunternehmen

Wir sind ein Familiennetzwerk. Wir sind an verschiedenen Standorten vertreten, darunter: Köln, Langenfeld, Meckenheim bei Bonn, Mönchengladbach, Rhein-Bergischer Kreis und Solingen. Seit 2020 sind wir mit unserem Netzwerk unterwegs und haben schon einige Kunden:innen, die wir seit mehr als einem Jahr begleiten. Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Senioren immer denselben Ansprechpartner vor Ort haben. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass zwischen Betreuungskraft und Betreutem ein Vertrauen entsteht. Wir möchten nicht, dass sich unsere Kunden jede Woche auf eine neue Person einstellen müssen. Denn für eine/n Seniorin/Senioren ist es nicht nur unangenehm, sondern kann auch sehr anstrengend und verwirrend sein, wenn sie sich jede Woche auf ein neues Gesicht und Wesen einstellen müssen. Deshalb gibt es bei uns Bezugspersonen, die nur im Krankheitsfall oder Urlaub vertreten werden. Dies gilt für all unsere Standorte in Köln, Langenfeld, Bonn, Mönchengladbach und Solingen.

Sie erhalten von uns eine professionelle Beratung - Betreuungsdienst Herzsache

Unabhängig

Wir sind ein komplett eigenständiger Betreuungsdienst und gehören keiner Agentur an. Bei Problemen kommen Sie einfach auf uns zu.
Wir sind immer für Sie da!

Unsere Preise sind vollkommen transparent - Betreuungsdienst Herzsache

Transparent

Unsere Preise sind vollständig transparent. Die jeweiligen Stundenlöhne und evtl. anfallende Anfahrtskosten finden Sie auf jeder Standort-Seite.

Wir schaffen das gemeinsam - Betreuung mit Herz - Betreuungsdienst Herzsache

Betreuung mit Herz

Wir arbeiten mit Herz, weil es uns wichtig ist Sie so gut wie möglich Zuhause zu begleiten und zu unterstützen.

Gruppenfoto Köln Mönchengladbach Meckenheim - Betreuungsdienst Herzsache

Unsere Standorte

An welchen Standorten sind wir vertreten?

Sie finden uns in Köln, Langenfeld (und nähere Umgebung), Meckenheim bei Bonn, Mönchengladbach, im Rhein-Bergischen Kreis und Solingen. Wir sind ein Familiennetzwerk, das viel Freude daran hat, Menschen im Alltag zu begleiten und zu unterstützen. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wir beraten Sie von Herzen gerne. Jobs finden Sie auf den jeweiligen Standort-Seiten.

Köln

Marion Kelzenberg
Leinsamenweg 114
50933 Köln

Langenfeld & Solingen

Kai Kelzenberg
Wipperauer Str. 21a
42699 Solingen

Meckenheim

Manuela Hack
Tombergstraße 40
53340 Meckenheim

Mönchengladbach

Rita Al Haddad
Gracht 63
41236 Mönchengladbach

Rhein-Bergischer Kreis

Markus Kelzenberg
Im Käuelchen 16
51503 Rösrath